我心永恒-阿里巴巴博客

我的推荐

我的文章

浅谈企业中流失率的最基本原因 (2009/04/29 18:34)

管理,对于一个公司很重要,对于一个国家同样重要,因为社会上的每个人都是作为管理者和被管理者存在.而我们每个或大或小的公司的高层管理者都知道,公司最大的财富是员工,而员工能否积极的去工作,主要是看和员工接触最多的基层管理者的管理能力,可是,我们通常会发现很多公司的基层管理者的素质和管理能力并不是太理想,所以造成了很多基层员工流失的现象,无论流失的员工是核心的还是非核心的,对于公司来说同样是一种损失,因为每个员工在入职前都会经过一段时间的培训,我相信每个企业的所有者都是希望流动性越低越好,但是很少有企业会考虑到员工的流失率会和基层管理者有关.

现在社会已经是发展的多元性,而现在大部分员工都是80后,这些人有独立的思考习惯和做事方式,我一直认为只要是能出来工作的人都不会想永远呆在原地不动,同样他们也有自己的抱负和理想,但是人能力不同,可能工作起来所做的成果也会不同,这时候管理者应该给予足够的耐心,特别是大企业更应该如此,同时基层管理者的管理就是最关键了,如果这个时候我们基层管理者没有处理好这些员工的心态和工作能力问题,最终导致的将是大量员工的流失,特别是销售行业,既然是选择的销售,每个来工作的都是想出更多的单,并不会是为了一个底薪来混日子的,其实在销售行业里有个"自然淘汰率",那就是长时间不出单或压力太大而选择自己离开的,但是我们管理者应该清醒的看到,在"自然淘汰率"背后还有一个"管理淘汰率",什么叫管理淘汰率呢?我把他定义为因管理者不善于管理而使某些人的离职.那这批淘汰的人数如果太高,估计公司的销售业绩就会受到影响,所以公司有义务去减少因管理不善而被淘汰的人数.

从我毕业参加工作开始,我经历了很多最基层管理者,也就是所谓的主管之类称呼的,但是我发现过相同的情况,员工都会在底下谈论自己直属上司的一个坏处,很少去谈论好处的,那大家想,和自己每天接触的人自己都不信任,你认为这些员工会在这个公司长时间发展吗?虽然说铁打的营盘流水的兵,但是没有老兵的营盘能打胜仗吗?这很值得思考,所以这个时候主管和员工的沟通尤其重要,有一点需要提醒的是:要切记员工是80后的,沟通和管理的方法都不能太落伍,如果仍然延续老旧的方式,只会适得其反,所以要想一个团队保持良好的稳定率,最关键的还是最基层的管理者,如果企业认识不到这点,你就会发现员工总是流失率很高,所以要加强最基层管理者的素质和管理能力!

浏览全文(0) | 发表评论 | 阅读评论(4)

客户无法拒绝你的几句开场白 (2008/02/20 08:46)

摘要： 1.如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工...

浏览全文(137) | 发表评论 | 阅读评论(0)

吃透三句话可成大富翁！ (2008/01/27 15:35)

摘要：据了解，国内一般的中产白领们，目前普遍缺乏的是几个重要的理财概念———这些概念会影响他们以后的行为，假如他们能老老实实执行这些理财上的概念，至少坚持10年以上，那么，每一个人都能成为百万富翁。第一个理财概念：区分“投资”与“消费” 一般人消费前，没有这种概念，学经济学的人消费前会考虑，这...

浏览全文(134) | 发表评论 | 阅读评论(1)

烧饼的营销——不可不注意的简单销售小事情 (2008/01/21 18:42)

摘要：在我住的地方有一个做烧饼的，每天都有很多人排队买，在他不远处也有一家，却冷清的很，我就很奇怪。于是我刻意的观察了几天，发现其与众不同之处。既然生意好，如果是别人，肯定在空闲时多做一些，然而情况却恰恰相反，他只有等人多而不得不排队时，才去做一些。他抓住的是大家的从众心理和顾客的需求，有人看到排队去买一个商品，那么其他人就会感性的判断，这个商品一定是很好...

浏览全文(15) | 发表评论 | 阅读评论(1)

人生必读的八个小故事(一）之断箭 (2008/01/18 09:48)

摘要： 1、断箭不相信自己的意志，永远也做不成将军。春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。” 那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上...

浏览全文(4) | 发表评论 | 阅读评论(1)

“赢”在低端市场 (6) (2008/01/04 09:12)

摘要：产品展示：利用营销整合，调动全线产品进行展示，并安排专人讲解，不但可以扩大本品牌在当地的影响力，也可能会激发客户的经营兴趣和信心。卖场包装：利用气球等一些简单物料，巧妙搭配，精心装点，烘托卖场气氛，充分聚敛人气，使顾客感到耳目一新，有新开张的感觉。传单宣传和小礼品赠送：巧妙设计标题，发放传单，内容可以有企业简介、经销商简介和活动期间的特惠商品等，让顾客充分认知和预热。...

浏览全文(18) | 发表评论 | 阅读评论(0)

“赢”在低端市场 (5) (2008/01/03 13:58)

摘要：一般来说，由于县级经销商的经营素质普遍不是很高，再加上受资金实力的限制（一般是卖场面积较小，产品出样容量有限），使得他们很容易主观地设定自己的经营策略：为了加快资金的回流速度，只主推利润高的产品、好卖的产品，而往往忽略了不同产品之间的相得益彰和优势互补。所以这时候需要对不同的客户提供不同的产品类型，这样既有效规避了彼此的价格冲突，也增强了渠道的整体推力。建立客户的品牌忠诚度...

浏览全文(5) | 发表评论 | 阅读评论(0)

“赢”在低端市场 (4) (2007/12/27 14:05)

摘要：开拓县级市场的营销网对各生产厂家来说，当一二三级城市市场都已经变得不再肥沃的时候，县级市场无疑成了他们的开发热土，而县级市场又以其独特的“蛮荒”特色给众厂商的开拓进程平添了几分难度。因而使开拓县级市场的“艺术性”变得空前的重要…… 广泛深入地调研市场大凡是新开拓的区域市场，本品牌在当地的市场占有率和影...

浏览全文(5) | 发表评论 | 阅读评论(1)

“赢”在低端市场 (3) (2007/12/27 14:01)

摘要： “观”农村消费者行为消费相互攀比农民之间的消费求同和攀比心理相当突出。大多数农民不是根据自己的主观需要来决定自己的购买行为，而是依据他人的消费行为来决定自己的消费行为。他们注重个人消费在社会关系成员中的反应。我们经常可以看到他们要买什么就都买什么，要到哪里买就都到哪里买。典型情况是，如果一个村庄里的几家农户装了电话，那么在较短时间内，这个村庄的...

浏览全文(15) | 发表评论 | 阅读评论(1)

“赢”在低端市场 (1) (2007/12/16 10:26)

摘要：对大多数生产厂商来讲，“营销重心下移”成了近两年来一句最为热门的战略口号，这主要是因为大家已经逐渐明晰地感觉到一二三级市场的钱是越来越难挣，并且最可恨的是连经销商也开始在与诸多厂家的频频交手中逐渐学得越来越精，变得越来越难对付，真应了那句话叫做：不是我们太无能，而是敌人太狡猾。这时候，大家开始发现原来“救命稻草”更多地分布在县级以...

浏览全文(30) | 发表评论 | 阅读评论(3)

农村服装消费市场深度调查 (2007/12/16 10:12)

摘要：服装消费历来是百姓消费的重要部分。都说农村的消费市场是块大蛋糕，如今的农村服装消费市场、农民的服装消费习惯到底发生了怎样的变化？本期调查在安徽、江苏、云南的三个普通村庄展开。调查回来的几个信息值得关注：其一，农民服装消费快速增长，这个市场不容小觑。近年来，随着百姓生活水平的提高，服装消费出现了可喜的变化。记得小时候，穿新衣、戴新帽是过年时的一件大事，买新衣服基...

浏览全文(22) | 发表评论 | 阅读评论(2)

我要走在路上 (2007/12/09 11:24)

摘要： “那一天，我不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，路上的心酸，已融进我的眼睛，心灵的困境，已化作我的坚定。在路上，用我心灵的呼声，在路上只为伴着我的人，在路上，是我生命的远行，在路上，只为温暖我的人，温暖我的人。那一天，我不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，路上的心酸，已融进我的眼睛，心灵的困境，已化作我的坚定。在...

浏览全文(4) | 发表评论 | 阅读评论(1)

创业之前你最应该做的十件事 (2007/12/01 11:03)

摘要： 35岁是青春的后期，35岁以后是收获的季节，如果你没有资格说这句话，你将会憎恨自己。所以在35岁以前，在烂漫蓬勃的青春年华里，你最好把下面十件事做好：第一，学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时，已经成为零件行业的领袖，并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦...

浏览全文(8) | 发表评论 | 阅读评论(1)